Ihe bụ isi norms na iwu nke azụmahịa oru-arụ ọrụ n'ọfịs na ọrụ ọha na eze

Mgbe ị na-amalite na-arụ ọrụ, ị na-adịghị anya na-aghọta na ike na-edebe ihe ndị bụ isi na iwu nke azụmahịa oru na-eme ka ọkachamara ihe ịga nke ọma ọ bụla ubi na kpọrọ dị ka ukwuu dị ka azụmahịa acumen. Ọ ga-enyere gị aka mfe dabara n'ime ihe ọ bụla otu na ngwa ngwa nweta ịtụkwasị obi n'etiti ibe na management, karịsịa ma ọ bụrụ na ị ga-enwe ike ngwa ngwa dị iche na ndị azụmahịa na -elekọta mmadụ iwu oru , na ịmụta otú ịhọrọ ụzọ ziri ezi nke edinam.

Ihe bụ isi iwu nke azụmahịa oru

Ezi àgwà na ọrụ ma ọ bụ a ọha na eze na alụmdi na-dịtụ iche n'ihe a na-ewere ezigbo (na mbụ) n'èzí.

• Ọ bụrụ na onye ndú ga-ndị ikom, ndị inyom na-ekwesịghị ịtụ anya na ọ ga-ebili mgbe ha bata n'ọfịs. Ọ bụ ezie na n'etiti ndi-isi ulo nke gụrụ akwụkwọ nke ọma ndị na-nwere àgwà a na-ada ka larịị nke mpiaji na na mgbe nile na-ebili mgbe a nwaanyị abatakwa n'ime ụlọ, ma ọ bụ - isịneke. Na ọbụna ma ọ bụrụ na ọ dị mma, ma ka a ego ụda na-arụ ọrụ na-ekwesịghị ekwesị. Na ụlọ ọrụ, na isi nke a n'ihu ọha alụmdi, nwoke mbụ site n'ọnụ ụzọ, na mgbe ị na-eme njem azụmahịa, ihe mbụ o odụk ụgbọ ala.
• Okwu "na-ekele unu" na "biko" na-arụ ọrụ na gburugburu ebe obibi ọzọ na-achọsi ike karịa "elu ndụ." Daalụ ibe maka ọ bụla, ọbụna ndị kasị nta na ije ozi, na echefula banyere "anwansi okwu" mgbe na-ejizi ọ bụla na-arịọ ma ọ bụ nanị ruo na onye si mkpara iwu nke ndị ọchịchị.
• Always na-achịkwa ọchị, na-ekele ibe ha na ikwu na a ọnụ ọchị na-ekele unu.
• Ikwu na ndị mmadụ na a udo obiọma ụda na-enye ha na tokens, n'agbanyeghị na ha okike.
• Ọ bụrụ na a nwoke na-eje ije n'ihu gị na ụzọ, a otutu akwụkwọ, n'ihu ya na-emeghe ụzọ ma na ya na-agafe. Inyere na office ga-enwe mgbe nile onye ọ bụ mfe ọzọ adaba, Otú ọ dị, na ukara mmekọahụ nwere nọgidere na-enwe a doro anya hierarchy, mkpa ka ị na-eche na nkwado. Nke a apụtaghị na ị ga na kpọgidere azụ ndị ọchịchị ma ọ bụ na-egosi na uche okwu nile ọ bụla, ọ dịghị, ma ị ga-enye ya ma ọ bụ ya na nkwanye ùgwù.

Nkuchi nke iwu nke azụmahịa oru nwere ike iche n'ụzọ ọ bụghị nanị na dị iche iche ndi kamakwa onye ụlọ ọrụ. Otú ọ dị, e nwere iwu na ga-abụrụ na-edebe otú ụlọ ọrụ ndị ọrụ na obodo ohu. Otu n'ime ha - idebe n'oge, nnabata na ụlọ ọrụ mbiet n'uwe, ikike na-nzuzo, na ikike na-ahapụ onye nsogbu na mpụga nke ọrụ. Ka anyị kwuo banyere nke ọ bụla n'ime ndị a iwu na ihe zuru ezu.

The mkpa ime ihe niile na oge

Iwu nke azụmahịa oru na ụlọ ọrụ, ụlọ ọrụ gọọmenti na-achọ ka gị mgbe niile na-arụ ọrụ na oge, mezuru ihe nile ihe aga-eme na oge. Anakwere igbu oge, oge na-arụ ọrụ na ị na-achọ ime kpọmkwem kwere nkwa oge.

Mgbe uche a azụmahịa nzute, bịakwute ha tupu, ka ọ ghara n'ihe ize ndụ aha nke ụlọ ọrụ, ọ bụghị naanị ya. Ọ bụrụ na ị chọrọ ịnọ, na-dọrọ aka ná ntị tupu oge eruo, ndị ọchịchị ga--maara nke ebe ị bụ. Cheta na ùgwù maka izi ezi, n'oge na-niile ihe - bụ oké mkpa iwu nke azụmahịa oru na ejere ọha mmadụ ozi-arụ ọrụ n'ọfịs, nakwa dị ka ihe na-egosi nkwanye ùgwù maka ndị ọzọ, a eke maka ihe ọ bụla gụrụ akwụkwọ onye.

Olee otú na-eji ejiji na ọrụ ma ọ bụ na ọha ọrụ

Ị ga-soro general iwu nke azụmahịa oru na uwe.

• Ọdịdị-arụ ga-soro ụlọ ọrụ image, eke a mmetụta ọma, ma mgbe ị na-arụ ọrụ a na steeti alụmdi, ọ dị mkpa ọbụna karị.
• Women ga-eyi uwe mwụda na Uwe n'elu ikpere ogologo na-adịghị, kwere pantsuits echesinụ ịkpụ. Ọ bụ adịghị anakwere na-eyi na-arụ ọrụ na ụlọ ọrụ n'egos'ike na-egbuke egbuke, flashy agba na sequins, rhinestones na kwesịrị ekwesị ihe.
• Men kwesịrị rube isi na azụmahịa style, yi suut, traụza, Chiefs na a tie ma ọ bụ. Jean na sweaters mma ewepu si arụ ọrụ wodrobu.
• Na-arụ ọrụ, ị nwere ike na-eyi obi umeala ọla, kwekọrọ na uwe, nakwa dị ka ndị ọzọ ejiji akụkụ.

Nzuzo iwu

Ị ga-enwe ike ịnọgide nzuzo nke ụlọ ọrụ, ọ bụla azụmahịa nke na-adịghị na-agbasa na isiokwu ma na ibe ma ọ bụ na ị hụrụ n'anya. Unu na-agụ akwụkwọ ozi, bu n'obi ka ndị ọzọ, na-eziga ozi niile n'onwe ya, na-enweghị intermediaries na ndị ọzọ ahụ. Ọ bụrụ na ị mkpa iji zipu a fax, na-akpọ tupu ka ndị addressee ka ọ nọ n'ebe ahụ na o nwere ike ịnara akwụkwọ ma ọ bụ akwụkwọ ozi. Ekwela mix ndụ gị na-arụ ọrụ, ọ dịghị mkpa na-ekwurịta banyere nsogbu ná ndụ, na-achọ obi ma ọ bụ na-arịọ maka enyemaka si na ndị ọrụ ibe. Na ụlọ ọrụ, ọ dị mkpa ịnọgide na-enwe jụụ ma ọma na ọnọdụ, n'agbanyeghị ọjọọ ọnọdụ. Ndị a iwu nke azụmahịa oru na ejere ọha mmadụ ozi-arụ ọrụ n'ọfịs ga rụrụ nditịm.

Ị na bosses

Iwu nke azụmahịa oru maka subordinates pụtara na n'ime ime obodo, nefamilyarnoe amasị òtù na-achị ndị ọzọ. Ọbụna ma ọ bụrụ na onye isi (boss) - a girl ma ọ bụ a nwa okorobịa dị nnọọ ntakịrị tọrọ gị, ọ bụ uru na-ekwu "i". Ọ bụrụ na ị na-na ụlọ ọrụ nke-isi, ọ na-agụnye a azụmahịa onye ma ọ bụ ndị ọzọ isi, ị na-anọ ma ọ bụ na-ahapụ - o nwere na-ekpebi ma ọ bụrụ na ọ na-ajụ gị na-ahapụ, ọ dịghị ihe mere na-adị mmejọ. Ọ bụrụ na ndị isi ga-ewute gị na ọnụnọ nke ala ọzọ, adịghị eme na obiọma. Ọ bụrụ na ị na-ewe iwe, adịghị awụlikwa elu nke ụlọ ọrụ, na-agbalị na-eji nwayọọ na-apụ ma na-ahụ a na nzuzo ebe i nwere ike wetuo obi. Ekwela atụle ihe ahụ merenụ na ndị ọzọ. Dokwuo anya mmekọrịta isi nwere ike ịbụ n'èzí arụ ọrụ ọtụtụ awa, na-eji nwayọọ na-ege ntị n'ihe ha chọrọ ma na-egosipụta ha mkpesa. The elu ọchịchị, na ike na ọ bụ gị ọrụ, na n'ọnọdụ ụfọdụ ọ dị mkpa ka na-echeta iwu nke azụmahịa oru. Ọ bụrụ na a karịsịa na-akwanyere ùgwù mmadụ ga-rụrụ tinyere paseji oru, i kwesịrị emeghe ụzọ uche ihe dị mkpa ọbịa, na mgbe ahụ-akpali-esote ya, n'azụ na a nkeji iri na ise nzọụkwụ. Ọ bụrụ na paseji alaka, ị ga-enwe a keugwu ogbugbu ya iji gosi ya na ntụziaka. Ọ bụrụ na paseji ifufe, ị pụrụ ikwu, sị, "Ka m kpọrọ gị," na mgbe n'atụghị egwu na-aga n'ihu.

A okwu ole na ole banyere àgwà ọjọọ

E nwere ụkpụrụ na iwu nke azụmahịa oru, doro nnọọ anya maka niile ọrụ ghara ịgụ ndị ọzọ ozi, na-ekwu na debeere ọma, na-enyi na enyi na ibe na-gị na anya si ọchịchị. Ma, mgbe ụfọdụ ọrụ nke ikike ime wezụga, dị ka mgbe ị mkpa ịchọta a akwụkwọ na table nke ọzọ mkpara so, nke bụ. The n'ozuzu omume nke ọrụ na-na ụlọ ọrụ kwesịrị ùgwù, na impeccable àgwà. Mgbe niile mkpa iji nyochaa àgwà ha, otú i na-eje ije, ekwu okwu, na-anọdụ. Cheta na ọ bụ na-ezighị ezi na-emetụ ndị imi, ntị, ntutu na akụkụ ahụ ndị ọzọ niile.

Gịnị nwere ike mere n'ebe ọrụ ọ bụla ikpe:

• Na-ata, buru ezé ya.
• Na-ata na itienna, pencils, akwụkwọ, ma ọ bụ mbọ.
• Correct ntecha, ntu Polish, lipstick n'ebe ọrụ - a bụ isi iwu nke azụmahịa oru maka a odeakwụkwọ.
• Uhere enweghị ekpuchi ya ọnụ.
• Iji-etinye ụkwụ ya na table, na-etinye ụkwụ na ụkwụ

Kwa ụbọchị, ị ga-:

• Nyochaa ịdị ọcha uwe, ntutu isi, ahụ, were deodorant, ma ọ bụghị mmụọ.
• Na-onwunwe nke a dị mma n'anya handikachifu.
• Nyochaa ahụ ike nke ezé gị.

Ndị a iwu na aro ndị dị oké mkpa iwu nke oru, ha nwere ike ịghọ, ọ bụghị naanị na a mma, bara uru na-arụ, ma na-a obi ụtọ onye na onye ị chọrọ imeri. Ọdịdị bụ ihe kasị mma na-egosi na ndị ọzọ ùgwù.

Ezi àgwà na-emeso ndị ọrụ ibe

Mgbe mbụ ị na-amalite na-arụ ọrụ nke ụlọ ọrụ na-esi mara ọhụrụ ibe, ị na-amalite na-ewu a mmekọrịta, nke ga-adabere na ihu igwe na otu, na-arụpụta nke mkpokọta ọrụ. Olee na-akpa àgwà, na-eme ndokwa ha onwe gị? Enyi onye ọ bụla, ma anwala ozugbo na-eru nso onye otu, nye onwe gị oge ụfọdụ ga-esi mara ndị mmadụ ka mma. Egbula ịjụ mkpara banyere ọrụ, ma n'ihi na oge mbụ, na-na-amalite na-ekwu okwu ka ha n'onwe. Echegbula ma ọ bụrụ na ị na-agaghị enwe ike isonyere otu, ọ dịghị ihe ọjọọ dị na ya malite n'ụbọchị mbụ. Na-ekele ibe maka enyemaka ha na-echeta na i nwere ike agabigaghị iwu nke oru nke azụmahịa nkwurịta okwu.

Dị ka ihe atụ:

• emekpala ọrụ ibe ya na okwu ya, na adịghị egbochi ndị ọzọ ndị mmadụ na mkparịta ụka;
• adịghị na-agba asịrị na-adịghị ege asịrị, adịghị eavesdrop na ndị ọzọ ekwentị mkparịta ụka;
• adịghị ekwurịta ọrụ ibe nke nsogbu ahụ ike na ọrụ nke ahu;
• unu anwala ikwu n'ihi ihe ọ bụla ma ọ bụ ịmanye ya echiche;
• anaghị ịkọrọ onye ọ bụla na ọnụnọ nke ndị ọzọ, ọbụna ma ọ bụrụ na ị bụ nri ugboro atọ, na mberede pụta onwe m - ndo Ngwa ngwa;
• adịghị hà na ị bụ n'ọrụ karịa ndị ọzọ, na mgbe ụfọdụ i nwere ike iji olu ọma jụọ ndị ọrụ ibe m ghara ime ka mkpọtụ, ma na-eme ya olu ọma na-enweghị na-akpọ;
• atụla ịchọ ọdịmma onwe, na-anụ ọkụ n'obi, na-agbalị agaghị emerụ ibe-eme ka ụfọdụ uru ma ọ bụ iji nweta ihu ọma ya n'ọkwá.

A kadinal ọchịchị nke azụmahịa oru dị ka ihe arụ ọrụ n'ọfịs na a gọọmenti, na-ekwu, "ị ga-enwe nsọpụrụ, akọ, courteous na emede na-emeso ibe na management, mgbe ga na banyere mmetụta ha."

-Achị ekwentị oru maka Secretary

The mbụ echiche nke ụlọ ọrụ na-amalite n'oge a ekwentị kọntaktị, na site na a ọjọọ mbụ echiche bụ ike ịma jijiji. Ọtụtụ mgbe, nke na-akpọ ikpe na ụfọdụ ụlọ ọrụ, ị nwere ike na-abịa gafee azịza na nwere ihe ọ bụla na-eme na azụmahịa oru ma ọ bụ dị mfe iwu nke n'ikike. Ụfọdụ ndị na-arụ ọrụ na-ahụ maka ọrụ oku, dị ka ma ọ bụrụ na-eme a amara, ndị ọzọ adịghị ewere ya na ya dị mkpa iji na-akpọ a ụlọ ọrụ ma ọ bụ ngalaba. Na onye ọ bụla maara na ọ bụ ihe dị mma mgbe ahụ ka nkata na ekwentị ọma mannered ndị na-eme ngwa, enyi na enyi, na-adị njikere inyere ya aka.

Oku ekwentị na-emekarị ọrụ odeakwụkwọ, ma ọ bụghị naanị ya, ma ihe niile ọrụ kwesịrị ịma ihe ndị bụ isi iwu nke oru nke azụmahịa nkwurịta okwu, nke dị mkpa iji na-edebe mgbe okwu na ekwentị.

• Ekwela ka ndị mmadụ na-eche maka a nzaghachi, dị nnọọ bulie ekwentị na azịza. Ọ bụrụ na ị pụghị ikwu okwu, na-arịọ maka a oku na-aga azụ, adịghị amanye nke bere na-eche. Na jikọọ na music na akara, jupụta nkịtị, ọ na-atụle ihe ọjọọ ụdị.
• Ozugbo bulie ekwentị, na-ekwu hello, na-akpọ gị ụlọ ọrụ na-ịme onwe gị. Ọ bụrụ na ị na-arụ ọrụ a nnukwu eweta, ọ dị mkpa iji na-akpọ a kpọmkwem ngalaba na-enyere ndị ọrụ Navigate.
• Mgbe ekwentị-arịọ onye ọzọ, na-a ozi maka ya ma ọ bụ na-enye na-akpọ azụ mgbe e mesịrị.
• N'oge a oku, na-onwe gị na aka na ọbụna ndị kasị ngwa ngwa-witted ahịa na-akpa àgwà ziri ezi. Ọ bụrụ na mmadụ bụ onye "na ihu", nyere ya aka wetuo obi, ma omume ịkparị nanị doghachi.
• Nọgidenụ na-ekwu okwu ma na-ahọrọ okwu, cheta na jargon na azụmahịa nkwurịta okwu bụ nnọọ na-ekwesịghị ekwesị. Mgbe zaghachi "yeah" ma ọ bụ "Na", "ee,", "ezi" ma ọ bụ "n'ezie."
• Nọgidenụ na-ahụ ekwentị n'aka-ha, kama n'etiti ubu na agba, na-ekwu n'ụzọ doro anya na kpọmkwem n'ime okwu, ọ bụghị n'oge gara aga. Na mgbe ikwu okwu ọnụ gị zuru.
• Mgbe ị na-akpọ - asị hello ozugbo mata gị na ụlọ ọrụ ahụ ị na-anọchi anya. Gwa olu ọma, obere na ruo n'ókè.

Business oru na-emeso ndị ọbịa

Civil ohu na ụlọ ọrụ na-arụ ọrụ mgbe buru ahịa n'ọfịs ya. Ezi àgwà dị nnọọ mkpa, ndị mmadụ na-amasị obibi onye na-enye ha ùgwù. oru nke azụmahịa nkwurịta okwu na omume-hụrụ na ihe niile, na izute esenowo n'ọnụ ụzọ iji nyere ya aka yipu, na-edebe ya na-eche. Ọ bụrụ na ị na-eche ka nwere, jide n'aka na ịrịọ mgbaghara, ọbụna ma ọ bụrụ na ụta maka nke a na-egbu oge anaghị edina unu, na-enye ya tii ma ọ bụ kọfị. Izute enyi, na a ọnụ ọchị, na-agbalị iru n'ịgba kọntaktị, ma ọ dịghị mgbe na-agba asịrị banyere ihe ọ bụla ọ bụla. Na-ekwu okwu na-gị anya, ma ezi, nsọpụrụ na ndidi. Iji hụ anya ọbịa ka ụlọ ọrụ ụzọ dị ka ndị ọbịa.

Good ụda na azụmahịa akwụkwọ ozi

Iwu nke oru azụmahịa ide na-emetụta ma anya na ọdịnaya, ọdịnaya nke akwụkwọ ozi ahụ. Tupu edetara unu mkpa ka a plan ga-enyere nkenke na o doro anya na-egosipụta nke kachasi mkpa. Ọ dị mkpa ka tụlee ụfọdụ amanyere bụ iwu iwu nke azụmahịa mmekorita.

1. The akwụkwọ ozi ga-dere n'ụzọ ziri ezi si ele ihe anya nke style, mkpoputa na akara edemede.
2. Official ozi mere ibipụta, a na-agba akaebe nke nkwanye ùgwù maka nnabata.
3. Dị ka iwu nke ezigbo uto, onye ọ bụla nke akwụkwọ ozi, na wezụga nke ekele kwesịrị ịnọgide na-azaghị.
4. The akwụkwọ ozi ga-enyocha gburu, azụmahịa akwụkwọ ozi na-emekarị e dere naanị na akwụkwọ A-4 ọcha.
5. Always na-akpa na ha akwụkwọ ozi na ala nke ekpe na-ahapụ onye mbinye aka, aha na mkpịrịsị.
6. Mgbe akwụkwọ mere iji okwu "hụrụ n'anya (nke)", na ojiji nke onye kpo ya "ị" dee ya na isi obodo akwụkwọ ozi.

Ná mmechi

The okè enweta ịdị uchu na ugboro ugboro. Gbalịsie ike ka Rut na niile na-ekwusa iwu nke azụmahịa oru - na omume, na a si ekwu okwu na-akpụ akpụ, ma adịghị akwụsị naanị na eyi ngosipụta nke ezi àgwà, idozi adịghị ike nke ha onwe ha agwa, na-egekwa ntị ka ndị ọrụ ibe ha, na-amụta ihe mgbochi na ndidi, na-emeso onwe gị na ndị ọzọ ùgwù ọbụna. Ọ bụrụ na ị na-uchu na-arụ ọrụ, nnọọ anya na ị na-achọpụta na ya pụta na a ga-agbanwe ndụ gị.