The quality iwu na enterprise: management, àgwà mma. atụ

Quality Policy - a bụ isi ihe mgbaru ọsọ na ntụziaka nke nzukọ metụtara àgwà nke ngwaahịa na-emepụta. The ukara sụgharịa ndokwa ndị a na-kpụrụ site oru.

Quality Policy nchegbu nke dị iche iche ntụziaka. Nke a nwere ike ahịa na ahịa ebumnobi, na-elekọta mmadụ na ndị ọzọ.

isi ihe aga-eme

The quality iwu a kpụrụ iji na-eduzi dum otu nweta ya ihe mgbaru ọsọ. Ọ bụrụ na a doo anya na akwukwo nsogbu ahụ na-efu efu, ụlọ ọrụ ọrụ na mpaghara ebe a ga-random na-ejighị n'aka.

Quality Policy (ma ọ bụrụ na n'usoro ichikota) na-enye ohere suppliers na ọrụ nke nzukọ doro anya banyere omume nke ukara ndu na ibiere na-zutere site okokụre ngwaahịa.

ọrụ

The quality iwu n'oge ọ bụla enterprise nwere ụfọdụ ụkpụrụ na management nke usoro. Otu n'ime ha bụ na-edu ndú ndu. Enweghị a na-adịgide adịgide na doro anya na anya na-eduga ọrụ nke director na ndị isi ọkachamara nke enterprise, usoro-akụrịrị afọ n'ala. Na oké ikpe, i nwere ike na imeta mmachi pụta. Naanị n'elu oru na-enwe ike ikpebi na-emeri na ntụziaka nke nzukọ na-ewu ihe irè usoro iji nweta ngwaahịa mma. Ha kpọmkwem ozi - na-ọrụ maka mmepe nke a iwu. N'otu oge ahụ n'elu oru adịghị mkpa iji dozie ikpeazụ akwụkwọ n'ụzọ ziri ezi kwekọọ. The isi ọrụ nke isi ọkachamara bụ ịzụlite a nkịtị nghọta nke nzube, ikwere na usoro na ebe nke mmepe nke enterprise. The guzobere ndị dị otú ahụ na-na otu akwụkwọ - ọrụ nke ahịa ọrụ ọkachamara. Na nke a, ndị na-elekọta ọrụ dịịrị clarifying àgwà nke ọrụ nke enterprise iwu. Ọ bụla na-arụ kwesịrị ịghọta ihe ọ pụtara.

Ịmepụta a isi akwụkwọ

Company Quality Policy ga-dabere na a mbido analysis of ndị na-eme na ozugbo ma ọ bụ udiozi emetụta chọrọ e ji mara nke ikpeazụ ngwaahịa. Na nke a, n'aka nke ya, bụ oge na-na-esonụ jikoro:

- doro anya na mata ma n'ozuzu na kpọmkwem ọrụ nke ọrụ, na-emetụta àgwà nke ngwaahịa;
- guzosie ike na ibu ọrụ nke ọ bụla ọrụ na-emetụta mkpa e ji mara nke ngwaahịa; - ịzụlite co-emume na management nke ẹdude metụtara ụdị mmepụta;
- mata n'ezie ma nwere àgwà nsogbu, na-ewere edozi na mgbochi adọ.

Ọzọ, gị mkpa iji hụ na nlezianya nnabata ya na general Ọdịdị nke nzukọ, guzobere iji nyochaa àgwà na usoro. Kwesịkwara nanị akporo nke ikike na ọwa site na nke nyefe nke ozi ndị dị mkpa.

Staff na ego

Rụọ quality ga-ewere ọnọdụ n'okpuru ike na-elekọta nke agadi ọkachamara Òtù. N'otu oge ahụ mkpa bụ kọwaa ihe ndị a chọrọ maka ojiji nke ego na-emetụta àgwà nke ngwaahịa. Ọ dịkwa mkpa ka ha chọrọ olu.

Na-emekarị otú ahụ ego na-:

- kọmputa mmemme;
- a Usoro e ji mee na ubi nke imewe na engineering na mmepe-arụ ọrụ;
- Control na ọtụtụ ngwá ụdị;
- nkwenye na ule akụrụngwa.

Ọ bụkwa ihe dị mkpa, na nchịkwa mmadụ. Maka ọrụ nke manager ga guzosie chọrọ larịị nke ọzụzụ, amaka na iru eru.

ihe mgbaru ọsọ

Quality amụma n'ihi na-emepe emepe agadi management. Ọ ga-iburu n'uche na akwụkwọ ọnọde ISO 9001 chọrọ maka mmepe nke a ntụziaka nke ahụ kwuru kpọmkwem na nzube. Ha nọ n'okpuru amanyere bụ iwu aha. Specific chọrọ maka a usoro adịghị adị. Organization mgbaru ọsọ nwere ike ịbụ otu n'ime akụkụ na-eme ka àgwà iwu.

imewe atụ

Olee otú e kwesịrị Panèl ụlọ ọrụ quality iwu? Otu ihe atụ e nwere ike iwere si omume nke ọ bụla nke òtù.

Nke a akwụkwọ na-agbala, dị ka a na-achị, na Ibé akwụkwọ, na A4. Ha ghọta na mfe asụsụ ga-setịpụrụ akpan deere ederede. Amanyere bụ iwu nkọwa nke akwụkwọ ndị na-esonụ: aha na mbinye aka isi, akwado tupu e chọrọ. The ederede kwesịrị ịnwe bụghị nanị usoro, ma ndị ọzọ na ihe ga-enwe ma melite larịị nke ngwaahịa mma. Si otú a gosi na ụzọ nke ọbọ ihe mgbaru ọsọ.

ọzọ nchegbu

Mbụ, a akwụkwọ egbukepụ management quality iwu, ịzụlite ụlọ ọrụ ọrụ. Mkpa ya na mpụga mmekọ ndị ahịa na ndị mgbere, auditors na ahụ na-emeso asambodo.

The quality iwu ga-nọgidere emelitere. Nke a bụ a mkpa na ọnụnọ nke mpụga na esịtidem ihe, ihe nwere ike ịbụ a mgbanwe ke nzukọ Ọdịdị, ike n'otú asọmpi, nakwa dị ka iwebata ọhụrụ usoro.

Nkebi nke mmepe nke àgwà iwu

Ná mmalite, na ụlọ ọrụ kwesịrị ịbụ mkpebi ikwado ò kwesịrị ekwesị management na mmejuputa iwu nke QMS. Head ekpebi otú ike na mgbe mejuputa a usoro nke àgwà management. Nke a nwere ike ga-eji, ma ọ bụ nke akụ aka ọrụ nke a pụrụ iche na ụlọ ọrụ.

Ọzọkwa, a atụmatụ maka mmejuputa àgwà management usoro na isi ọzụzụ oru nke nzukọ. Na nzọụkwụ ọzọ ga-mepụtara na zaa kọwaa àgwà iwu. Otu ihe atụ nke ihe ndị kasị nsogbu, nke na-egosi na akwụkwọ:

- ichebe na-abawanye ahịa òkè;
- afọ ojuju nke ndị ahịa mkpa;
- dịkwuo profitability na arụmọrụ nke mmepụta;
- mbenata ụgwọ ma mbenata na-akwụ ụgwọ;
- mma ọrụ morale.

Nzọụkwụ na-esonụ na-emepe emepe a atụmatụ iji melite ogo nke ngwaahịa bụ iji chọpụta chọrọ na chọrọ nke niile azụmahịa mmekọ, chọrọ management na analysis nke QMS. Ha ndepụta nwere ike ịbụ:

- end-ọrụ na ndị ahịa;
- ọrụ nke ụlọ ọrụ;
- oke n'akụ;
- nkesa;
- ọha a dum.

Ọzọkwa, mmepe nke akwụkwọ ka ndị na-eme ka na-aka na QMS. Emepụta ha nkọwa. An analysis of ISO 9001: 2008 ikwubi na mmepụta choro enịm n'elu ya nwere ike ime.

Na nzọụkwụ ọzọ ka achọrọ Ọdịdị nke nzukọ QMS akwụkwọ. Na-akọwa ihe ndị mejupụtara, iwu nke analysis na nhazi ọkwa. Next kwesịrị a oge. Ọ na-ekwu na isi na oge na njikere nke ndị dị mkpa akwụkwọ. The enterprise ga-aku esịtidem oditi. All QMS chọrọ na-etinye n'ime utịp. Nke a na-emepụta a na ọrụ bụ isiokwu ka akara jikoro rụrụ.

Otu ihe dị mkpa ọnọdụ bụ iji chọpụta ókè nke nzukọ QMS-ezukọ na chọrọ nke ISO 9001: 2008. N'ihi na nke a onwe-nwale, ma ọ bụ ọrụ aka mpụga auditors. Mgbe nonconformity ịzụlite a oge nke na-arụ ọrụ iji kpochapụ ha.
Ọ ga-iburu n'uche na ego nke QMS akwụkwọ nwere ike iche na nzukọ ya na-na nzukọ. Olu nke mepụtara chọrọ adabere na ụdị ọrụ na size nke enterprise, iru eru nke mkpara, dị ka nke ọma dị ka mgbagwoju anya nke nyochaa Filiks.